厦门网讯(海西晨报记者 仇慧亮 林雅婷 通讯员 陈琳)植物园“暑期档”更便民啦!记者昨日获悉,厦门市园林植物园(以下简称“植物园”)逐步迎来暑期客流高峰,为了让游客获得良好的游园体验,园方推出多项精细化服务,收获游客广泛好评。 记者了解到,暑期来临前,植物园组织专业保洁公司,对园区内的设备和大型场馆,如奇趣植物区冷室和温室、南门游客中心、多肉植物区仙人掌植物展馆和多肉植物展馆等进行“大扫除”,以清新整洁的面貌迎接暑期旅游旺季的到来。近来,植物园利用每日开园前和闭园后时间,对主要专类园区及重点场所开展防虫害消杀,最大程度降低蚊虫对游客的侵扰。同时在西门、南门游客中心和蔷薇园、雨林咖啡等服务点增设便民药箱和各类防暑防蚊用品,供游客取用。 “仙气”缭绕、满目翠绿的雨林世界,一直都是植物园最具特色的景点之一。为提升游客到这里的游玩体验,近日植物园调整、延长了雨林世界喷雾时间,调整后时间为每日9:30-11:30、14:30-17:00。 为应对暑期旅游旺季,园方将景交车数量由原来的17辆大幅增至40辆,并根据实时游客数量灵活调整运力,尽量减少游客排队候车时间。 消暑降温也是厦门市园林植物园精细化服务的重点之一。植物园在园区主入口西门、南门游客广场、景交车等候点等处增设多个遮阳凉棚和遮阳帘,在园内增加多个饮水点(可免费为游客提供凉茶),还在景交车南洋杉草坪站候车亭新增2台大型冷风机、南门9号平台候车点新增5台冷风机,让游客感受到更多清爽。 除了硬件方面的提升,植物园在软件方面也下足了功夫。植物园通过多种形式的培训,进一步提升窗口人员、保洁人员、安保人员、景交车班等一线服务人员的综合素质和精细化服务水平。从西安来厦旅游的罗先生说:“厦门市园林植物园服务人员既热情又专业,必须给植物园点个大大的赞!” 责任编辑: 吴郁莹,赖旭华 |